Su plan Windows cuenta con un nuevo sistema anti-spam que le permitirá recibir sólo los correos de remitentes seguros. Todo mail que sea considerado como correo no deseado (o spam) será automáticamente derivado a una carpeta llamada SPAM.

Si Ud. deseara acceder a esa carpeta para revisar los mails recibidos, tiene dos opciones: puede hacerlo por Webmail o por Outlook usando IMAP. A continuación le explicamos cómo:

Opción 1: Desde Webmail

Paso 1: Ingrese a Webmail desde su navegador favorito. Si no recordara cómo acceder a Webmail, Encontrará un tutorial de como acceder en la sección Ayuda!

Paso 2: En el menú del margen izquierdo haga click sobre la carpeta “spam”, como se muestra en la imagen:

Paso 3: En pantalla verá el listado de e-mails contenidos en la carpeta SPAM. Podrá leerlos o bien eliminarlos en forma definitiva.

Opción 2: Con Outlook, por IMAP

Paso 1: Vamos a configurar la cuenta como IMAP en lugar de POP3. Para eso, abra Outlook en su PC. En este ejemplo, estamos configurando la cuenta usando Outlook 2007.

Paso 2: En el menú “Herramientas” haga click sobre “Configuración de la cuenta”.

Verá en pantalla la ventana que se muestra a continuación. Por favor, haga click sobre “Nuevo” (opción resaltada en rojo).

Paso 3: Se abrirá una nueva ventana donde se solicita “Elegir servicio de correo electrónico”. Allí haga click sobre “Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP”, como se muestra en la imagen, y luego seleccione “Siguiente”.

Paso 4: Ahora empezamos a completar los datos de la cuenta de correo.

Se piden tres: Nombre, Dirección de correo electrónico y Contraseña, como se muestra a continuación:

En cada caso deberá indicar:

• Su nombre: Nombre del titular de la cuenta de correo, por ejemplo, Juan López.
• Dirección de correo electrónico: Allí deberá incluir la cuenta que desea configurar. En nuestro ejemplo, Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
• Contraseña: La contraseña que Ud. asignó a la cuenta de correo desde el panel de control Ferozo.
• Repita contraseña: Ingrese nuevamente la contraseña de su cuenta de correo.

Luego de ingresar los datos, tilde la opción “Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales”, ubicada al pie de la ventana, y haga click en “Siguiente”.

Paso 5: Elija la primera opción, “Correo electrónico de internet”, y haga click en “Siguiente”, como se muestra a continuación:

Paso 6: Ya casi terminamos. Nos falta configurar correo entrante y saliente. En pantalla aparecerá esta ventana:

Los primeros datos están completos. Hay que ingresar sólo cinco, como se detalla a continuación:

• Tipo de cuenta: Seleccione IMAP del desplegable.
• Servidor de correo entrante: Lleva la forma mail.sudominio. En nuestro ejemplo es mail.misitio.com.
• Servidor de correo saliente: Igual al correo entrante. En nuestro ejemplo, mail.misitio.com.
• Nombre de usuario: La cuenta de correo que estamos configurando. En nuestro ejemplo, Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
• Contraseña: La contraseña de su cuenta de correo.

Luego de completar estos datos, haga click en “Más configuraciones”.

Paso 7: En la pestaña “Servidor de salida” asegúrese de tener tildada la opción “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación”. Allí, elija la opción “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”.

Paso 8: Haga click en “Aceptar”, para dar por terminadas las modificaciones. ¡Felicitaciones, terminamos de configurar la cuenta! Para cerrar el asistente de Windows haga click en “Finalizar”.

Paso 9: Ahora, sólo resta desplegar las carpetas de su cuenta para ver el listado en pantalla. Haciendo click sobre “Spam” podrá ver su contenido.

Si ya tuviera la cuenta de correo configurada por IMAP y no viera la carpeta SPAM, simplemente haga click con el botón derecho del mouse sobre la dirección de correo (en nuestro ejemplo, Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla ), y en las opciones que aparecen en pantalla haga click sobre “Actualizar lista de carpetas”.

Ya debería poder ver la carpeta SPAM.

Si tuviera alguna duda sobre el funcionamiento de su cuenta de correo, por favor contáctese con el Departamento Técnico de ArtStrike. Nuestros operadores le responderán a la brevedad.